Política de privacidad
Última actualización: 27 de setiembre de 2026
Esta política explica qué información recopilamos cuando usás Scarlett y qué hacés con ella. La usamos para que tu tarjeta funcione y para mostrarte tus estadísticas; no la vendemos.
El responsable de la base de datos es Andrés de Camino Beck, persona física de Costa Rica inscrita ante el Ministerio de Hacienda, quien opera Scarlett y cumple la normativa costarricense de protección de los datos personales (Ley N.° 8968 y su reglamento).
Qué datos guardamos
No pedimos datos sensibles ni datos bancarios. Los números de tarjeta los procesa ONVO, el proveedor de pagos: en Scarlett no se guardan. Cuando avisás un pago guardamos el método, el monto, el período y el número de comprobante que indiqués, para verificarlo y llevar la contabilidad.
- De tu registro: nombre y apellido, correo electrónico y una contraseña protegida.
- De tu tarjeta: los datos que escribís (cargo, teléfono, WhatsApp, correo, rubro, descripción) y las imágenes que subís, como tu foto o tu logo.
- De uso: contadores por día de tu tarjeta (visitas, contactos guardados, clics a WhatsApp y veces que la compartiste) y datos técnicos mínimos, como dirección IP y navegador, para seguridad y para evitar abuso.
Para qué los usamos
No vendemos tu información ni la compartimos con redes publicitarias ni con anunciantes.
- Mostrar tu tarjeta a quien le pases el enlace y generar tu QR, tu .vcf y tus botones de contacto.
- Mostrarte estadísticas de tu tarjeta y las de tu panel.
- Mantener el servicio funcionando y seguro, y detectar uso automatizado o fraudulento.
- Responder tus mensajes de soporte y avisarte cambios importantes.
Dónde se guarda y cómo se protege
La información se almacena en infraestructura de nube con medidas técnicas razonables: comunicación cifrada entre tu dispositivo y el sitio, accesos restringidos al personal y a los sistemas, y respaldos periódicos. Parte de esa infraestructura puede estar fuera de Costa Rica.
Ninguna medida es infalible. Si alguna vez tenemos un incidente que afecte tus datos, te lo informamos y tomamos medidas para corregirlo.
Cookies y almacenamiento local
Usamos almacenamiento del navegador para mantenerte conectado a tu sesión y para que el sitio recuerde lo mínimo necesario. No usamos perfiles publicitarios ni rastreamos qué hacés en otros sitios.
Con quién lo compartimos
Estos proveedores tratan los datos para cumplir su función y no para fines propios.
- Proveedores que hacen posible el servicio: alojamiento en la nube, envío de correos y el procesador de cobros (ONVO) cuando pagás con tarjeta.
- Autoridades o requerimientos legales válidos, en lo que la ley obligue.
Tus derechos
Podés acceder a tus datos, corregirlos, pedir el borrado, oponerte a ciertos tratamientos o solicitar una copia de lo que tenés en tu tarjeta. También podés retirar el consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer tus derechos de acceso, rectificación y supresión (derechos ARCO de la Ley 8968), escribinos por WhatsApp al +506 6060-2008 y te respondemos lo antes posible; podemos pedirte un dato que confirme que la cuenta es tuya. Respondemos dentro de los plazos que fija la ley. Si tenés tu cuenta abierta, lo más rápido suele ser editar o borrar desde el panel.
Cuánto tiempo los conservamos
Mientras tu cuenta esté activa. Si la cerrás, eliminamos tu tarjeta y tus archivos después de un plazo breve de respaldo y dejamos solo números agregados que no permiten identificarte.
Guardamos registros mínimos por el tiempo que exige la normativa o para resolver reclamos planteados dentro de plazos legales.
Menores de edad
El servicio está dirigido a personas mayores de 18 años. Si detectamos una cuenta de un menor, la cerramos y borramos sus datos.
Cambios en esta política
Si cambia la forma en que tratamos tus datos, actualizamos esta página con la fecha de la última revisión y avisamos por los canales del sitio cuando el cambio sea importante.
Contacto
Escribinos por WhatsApp al +506 6060-2008 y te respondemos. Por ese mismo canal podés pedir información sobre tus datos, corregirlos o pedir que los borremos.
Última actualización: 27 de setiembre de 2026